特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
小山真理
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Mary grow【マリーグロー】 に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
◆営業時間:平日 10:00~16:00(メール対応時間同様)
定休日:土、日、祝祭日はお休みを頂いております。
お問い合わせ内容を正確に把握する為、お電話での対応はしておりません。
メールにてお願い致します。
※その他不定期で対応が出来ない時間帯等もございます。
ご理解・ご了承よろしくお願い致します。
◆メール受信設定のお願い
お問い合わせに対する返信は、
「marygrow.jp@gmail.com」より
返信させて頂きます為、受信許可設定をお願い致します。
◆インターネット専用のショップです。お電話での対応は行っておりません。
お問い合わせはフォームよりメールにてお願い致します。
◆1つ1つ手作業で制作しているため、形やサイズに若干の違いがある場合がございます。
◆当店ではエコ活動推進のため、
無駄な資源を出さないペーパーレスなエコ包装を心がけております。
また、お届けのお荷物に納品書(お買上明細書)は同封しておりません。
ご入用の場合は、お手数ですがご注文時に【納品書希望】とご記入願います。
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカード・キャリア決済・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・Amazon Payによる決済がご利用いただけます。
支払時期
クレジットカード:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
キャリア決済:支払手数料300円は、お客様ご負担となります。
銀行振込:振込手数料は、お客様ご負担となります。
コンビニ決済・Pay-easy:支払手数料の300円はお客様ご負担となります。
※申込有効期限※
注文後3日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、4日目に注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。自動キャンセルとなった場合の振込み手数料は保障致しません。
割引商品(送料無料・クーポン・セール…等)のお振込みご延長はお受けしておりません。
お振込み期日
ご注文日を含む金融機関営業日3日目15時迄とさせていただいております。
ご返金の際のお振込み手数料はご負担頂きますので必ず期日を過ぎる場合はご相談ください。
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
【※必ずご確認ください※】
****************
代金のお支払い確定後、5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。
※配送予定日時点で必ず受け取れる住所でご注文ください。
お引越しを予定されている方は、お引越し先の住所でご注文の上、備考にてお受け取り日をご指定ください。配送先の変更は承っておりません。
※複数商品をお選びの場合、商品が全て揃った時点での発送となります。
※ギフトラッピングのご用意はございません。ご了承ください。
◆送料について
送料無料(レターパック)でお届け致します。
◆配送先住所変更について
※既に配送手配が進んでいる場合、お届け先住所の変更は致しかねます。大変お手数ですが発送後に配送業者に直接お問い合わせいただき、変更のお手続きをお願いいたします。 お荷物の転送にかかる費用はお客様ご負担となります。
※長期不在・住所不明・受取拒否・転居などのため、
商品のお届けが出来ず弊社に返送となった場合、
再送につきまして1400円・キャンセルにつきまして700円の手数料をお客様ご負担となります。
予めご了承ください。
返品について
[交換について]
お客様のご都合(イメージと違った/間違えて注文したなど)による交換対応は行っておりません。
[返品について]
下記可能条件を全て満たしている場合は返品が可能です。
商品の到着から7日以内にmarygrow.jp@gmail.comへご連絡ください。
※お客様のご都合による返品の場合、送料・振込み手数料はすべてお客様ご負担となります。
<返品可能条件>
・事前にカスタマーセンターへ連絡をしている
・商品到着から「7日以内」にご返送いただいた場合
・当社基準により「未使用品」と判断できる商品である
※配送伝票の控えは、返金完了まで必ず保管してください。配送伝票の控えが残らず荷物の追跡が出来ない普通郵便でのご返送は、返金が出来かねますので予めご了承ください。
商品に欠陥がある場合をのぞき、基本的には返品には応じません。
[梱包箱の破損や潰れについて]
交換補償対象となりますのは、商品そのものとなります。
輸送用の梱包箱の破損や潰れにつきましては、交換対象に含まれません。
[不良品・誤発送について]
不良品、またはご注文と異なる商品が届いた場合、速やかに「返品・返金」もしくは「交換」の手続きを進めさせていただきます。
[交換をご希望の場合]
商品到着から「7日以内」にmarygrow.jp@gmail.comへご連絡ください。
※同じ商品が在庫切れ等で手配できない場合、「交換」ではなく「返品・返金」となる場合がございます。予めご了承ください。
[返品・返金をご希望の場合]
商品到着から「7日以内」にへご連絡ください。
送料は弊社にて負担いたしますので、着払いにて商品をお送りください。
※以下の条件に当てはまる場合、「返品・返金」または「交換」をお受けできませんのでご注意ください。
・marygrow.jp@gmail.comへ事前に連絡を行っていない商品
・商品到着から「8日以上」経過している商品
・当社基準により「未使用品」と判断できない商品
[キャンセルについて]
・ご注文間違い
メールが届かなかったなどの事由によるキャンセルは対応致しかねます。
ご注文確認メールが届かないなどの場合、再度ご注文される前にmarygrow.jp@gmail.comにてご確認ください。
・色味が異なる
商品画像は、ご利用のモニター環境により色みに差異が生じる可能性がございます。
「思っていたイメージと違う」「色がモニターと違う」などの理由による商品の交換及び返品は、お受けすることができません。
また、生産時期により、生地に色の濃淡が多少ございます。
ご不安な場合はご注文前にmarygrow.jp@gmail.comへお問い合わせください。